2018年華維科力煤質(zhì)儀器售后服務(wù)承諾書
1華維科力產(chǎn)品是生產(chǎn)廠家合法銷售渠道的全新,符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2免費(fèi)送貨上門,負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試及對操作人員的操作培訓(xùn)工作。
3儀器免費(fèi)保修2年,軟件免費(fèi)升級,終身負(fù)責(zé)維修。接到采購方維修通知后按承諾時(shí) 間響應(yīng)并到場,在保修期內(nèi),免費(fèi)保修;同一產(chǎn)品、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用,供應(yīng)商無條件予以更換同品牌、同型號新產(chǎn)品(或升級替代產(chǎn)品);超過保修期后的維修只收零配件成本費(fèi);
4配套儀器操作演示視頻和《用戶手冊》,供用戶快速上手使用。
5設(shè)備生產(chǎn)廠商在甘肅省內(nèi)設(shè)有專門售后服務(wù)機(jī)構(gòu)且上門維修能在24小時(shí)內(nèi)到位。儀器維修返回供方進(jìn)行,供方收到儀器后一般五個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。
鶴壁市華維科力煤質(zhì)儀器有限公司